Ірина Борзова зазначила, що Верховна Рада України ухвалила законопроект щодо додаткової винагороди та оформлення відпусток. Щорічна відпустка на 30 календарних днів під час воєнного стану, передбачена для всіх військовослужбовців.
Також прийнято законопроекти, які полегшать отримання статусу учасника бойових дій та висновку ВЛК.
Система має запрацювати по новому. На регіональних рівнях потрібно контролювати, як послуги надаються військовослужбовцям. Контролювати ці питання мають, як громадянське суспільство, так і представники влади.
Крім того, народна депутатка України нагадала, що при кожній військовій адміністрації працюють управління у справах ветеранів, що мають консультувати і допомагати військовим та їх родинам у проблемних питаннях.